1. Vorbereitung
Je mehr wir von Ihnen wissen, desto besser können wir Produkte finden, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Denn wir wollen Ihnen nicht das verkaufen, was wir noch am Lager haben, sondern das beste und aktuellste Produkt, welches Sie zur Erfüllung Ihrer Bedürfnisse benötigen. Und das Produkt bauen wir dann für Sie.
2. Terminplanung
Eine fundierte und zielorientierte Beratung braucht Zeit. Und es ist gut, wenn Sie so viel wie möglich vorbereiten, aber meistens sehen wir vor Ort noch einmal andere Dinge, aus diesem Grund vereinbaren wir auch Vor-Ort Termine.
Rufen Sie uns einfach an, oder schreiben uns eine E-Mail.
Tel.: 05973-82 772 0
E-Mail: info@gigalicht.de
3. Ihr Beratungsgespräch
Wir kommen zu Ihnen und besprechen vor Ort die Anforderungen an Ihr Lichtsystem mit Ihnen. Das Beratungsgespräch ist in jedem Fall kostenlos, was aber nicht heisst, das es nichts wert ist oder für uns nichts kostet. Aus diesem Grund freuen wir uns, wenn Sie uns in ihrem eigenen Interesse so aktiv wie möglich mit Informationen versorgen, damit wir Ihnen ein fundiertes Angebot unterbreiten können.
4. Das Angebot
Auf der Grundlage des Beratungsgesprächs erstellen wir ein fundiertes Angebot mit entsprechender einfacher Wirtschaftlichkeitsberechnung.
5. Der Auftrag
Basierend auf Ihren Anforderungen und unserem Angebot legen wir die Leuchtmittel fest, legen einen Installationsrahmen fest (in der Regel als Festpreisangebot für die bessere Planbarkeit der Kosten) und erstellen den genauen Auftragszeitplan. Nach diesen Festlegungen fangen wir an, Ihre Produkte zu bauen.
6. Produktion
Wir bauen in unseren Fertigungsanlagen in Shenzhen Ihr Produkt für Ihre Anforderungen, immer unter der Prämisse, dass wir die besten Komponenten verwenden und die aktuellsten Entwicklungen einpflegen.
7. Lieferung/installation
Je nach Produkt installieren wir Ihre Leuchtmittel ca. 6-8 Wochen nach Beauftragung durch unsere ausgebildeten Lichtspezialisten oder unsere zertifizierten Installationspartner bei Ihnen vor Ort.
Sicherheit durch 5 Jahre garantie
Nach der Installation gewähren wir auf fast alle Produkte 5 Jahre Garantie, d.h. wir lassen defekte Produkte auf unsere Kosten bei Ihnen abholen, reparieren sie umgehend oder sie erhalten ein neues Produkt.
Wir stehen zu unseren Produkten und unseren Leistungen.
